Technical Support Services - WillowTech Group

Unterstützung für Multi-Vendor-Netzwerke

Ein Multi-Vendor-Netzwerk bietet Ihnen zwar mehr Flexibilität, Funktionalität und einen Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern, doch Sie benötigen professionelle Unterstützung, damit alles reibungslos läuft. Es kann schwierig und zeitaufwändig sein, Geräte verschiedener Anbieter zu konfigurieren.

Maximieren Sie Ihren Netzwerkbetrieb mit dem Fachwissen und der Unterstützung der besten Ingenieure der Welt. Unsere Teams helfen Ihnen bei der Entwicklung einer hybriden Netzwerkinfrastruktur und fügen je nach Bedarf Anwendungen und Plattformen hinzu, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Dienste mehrerer Anbieter

Unsere Netzwerkunterstützungsdienste für mehrere Anbieter reduzieren die Verwaltungskomplexität Ihrer Server-, Netzwerk- und Speicherumgebung, steigern die Effizienz und konzentrieren sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens.

Ein Multi-Vendor-Netzwerk-Supportpartner, dem Sie vertrauen können

Technischer Fernsupport rund um die Uhr

Profitieren Sie von unbegrenztem, rund um die Uhr verwaltetem IT-Support, der auf Ihre Ziele abgestimmt ist

Echtzeitüberwachung

Schnelle Reaktionen und Abhilfemaßnahmen, um den Betrieb Ihrer Organisation aufrechtzuerhalten

Schulung für mehrere Anbieter

Unsere Experten schulen Ihre Teams darin, Geräte verschiedener Anbieter zu verwenden, Abläufe zu optimieren und Probleme proaktiv zu lösen

Qualifizieren Sie Ihre eigenen Teams für optimale Flexibilität

Netzwerkbereitstellung und -optimierung

Verbringen Sie minimalen Zeit-, Arbeits- und Kostenaufwand mit unseren Experten, die über Erfahrung bei mehreren OEMs und Anbietern verfügen

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Netzwerklogistikanforderungen

Eine umfassende Netzwerkdesign-Architektur sorgt dafür, dass Ihre Bereitstellungen Ihren Leistungsanforderungen gerecht werden

Wir testen die Arbeitsszenarien, um festzustellen, wie sich Ihr Netzwerk unter Stress verhält

Robuste Cybersicherheitsmaßnahmen sind im Design enthalten

Netzwerkbetrieb und -wartung

Verfolgung des Endes der Nutzungsdauer (EOSL) für Geräte jedes Anbieters

Unsere erfahrenen Ingenieure verfügen über die erforderliche Ausbildung und Erfahrung, um bei der Netzwerkwartung mehrerer Anbieter einen hybriden Ansatz zu verfolgen

Beugen Sie technischen Problemen vor, bevor sie auftreten, indem Sie die Wartung regelmäßig durch Spezialisten durchführen lassen

Verbessern Sie die Sicherheit Ihres Netzwerks durch ständige Überwachung und sorgfältige Wachsamkeit

Berichte zur Leistung im Vergleich zu standardisierten Metriken und Zielen

Ausgelagerte Compliance

Netzwerk-Upgrades/-Erweiterungsprojekte

Analyse geschäftlicher Herausforderungen und passende Produktempfehlungen verschiedener OEMs

Erstellung einer maßgeschneiderten, professionellen Roadmap für die Expansion, die Ihnen bei der Planung für morgen hilft

Schrittweise Umsetzung, unterstützt durch ein globales Expertennetzwerk

EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF

OEMs, die wir unterstützen

• ERICSSON	• SAMSUNG	• NOKIA	• HUAWEI
• INFINERA/CORIANT	• ZTE	• AVIAT	• CISCO
• SIEMENS	• NESSUS	• METASPLOIT	• BURP-SUITE
• MAHINDRA COMVIVA	• MOTOROLA	• BAND/GENBAND	• WACHOLDER
• GIGAMON	• DELL/EMC	• HP	• ORAKEL