العملاء الحاليين يرجى تسجيل الدخول إلى بوابة الصفصاف TAC هنا.

شبكة NMS / OSS

تُشكّل أنظمة إدارة الشبكات (NMS) وأنظمة الدعم التشغيلي (OSS) العمود الفقري التشغيلي لأي شبكة اتصالات. فهي تُزوّد المشغلين برؤية موحدة وتحكم وأتمتة عبر دورة حياة الشبكة الكاملة، بدءًا من اكتشاف الأعطال ومراقبة الأداء وصولًا إلى إدارة التكوين وتنفيذ الخدمات.
مع ازدياد تعقيد الشبكات لتشمل تقنية الجيل الخامس RAN، والشبكات الأساسية الافتراضية، والنقل الموزع، والوظائف السحابية الأصلية، أصبحت متطلبات منصات إدارة الشبكة/أنظمة دعم العمليات (NMS/OSS) أكبر من أي وقت مضى. يدعم فريق المتخصصين في WillowTech مشغلي الشبكات في نشر هذه الأنظمة ودمجها وتحسينها لضمان استمرارية عمليات الشبكة وموثوقيتها.

إمكانيات نظام إدارة الشبكة / نظام دعم العمليات

تغطي ممارستنا في مجال أنظمة إدارة الشبكات/أنظمة دعم العمليات نموذج FCAPS بالكامل وتمتد إلى تنسيق الخدمات الحديثة، مما يُمكّن المشغلين من إدارة الشبكات المعقدة والمتنوعة اليوم بفعالية:
إدارة الأعطال وربط الإنذارات
إدارة التكوين والتغيير
جرد الشبكة وطوبولوجيتها
إدارة العناصر متعددة البائعين
إدارة الأداء وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية
طلب الخدمة وتنفيذها
مراقبة وضمان مستوى الخدمة
تكامل أنظمة دعم العمليات/أنظمة دعم الأعمال

تغطية منصة إدارة الشبكة / أنظمة دعم العمليات

يتمتع متخصصونا بخبرة عملية في منصات إدارة الشبكة/أنظمة دعم العمليات الرائدة وتطبيقات البائعين.

  • إدارة الأعطال والإنذارات
    • جمع وتوحيد الإنذارات في الوقت الفعلي عبر عناصر الشبكة متعددة البائعين
    • تحليل الأسباب الجذرية ومحركات الارتباط الآلية
    • التكامل مع منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لإنشاء التذاكر تلقائيًا
    • عمليات كبت الإنذارات وتصفيتها وتصعيدها
  • إدارة الأداء
    • جمع مؤشرات الأداء الرئيسية/مؤشرات جودة الأداء الرئيسية من طبقات الوصول اللاسلكي، والشبكة الأساسية، والنقل، والوصول الثابت
    • لوحات معلومات التنبيهات والاتجاهات القائمة على العتبات
    • تحليلات تخطيط القدرات وتحديد الازدحام
    • مراقبة جودة الخدمة من البداية إلى النهاية

  • إدارة التكوين
    • توفير البيانات باستخدام NETCONF/YANG و RESTCONF
    • نشر التكوين المجمع والتراجع عنه
    • تدقيق التكوين، والتحقق من الامتثال، والتحكم في الإصدار
    • دعم OpenConfig والنموذج الأصلي للبائع
  • تنسيق الخدمات وأنظمة دعم العمليات
    • إدارة دورة حياة الخدمة وتنفيذها من البداية إلى النهاية
    • واجهات برمجة التطبيقات الشمالية القائمة على النوايا والمتوافقة مع واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة لمؤسسة TMF
    • التكامل مع أنظمة دعم الأعمال (BSS) وأنظمة الفوترة وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
    • أطر التنسيق المتوافقة مع ETSI MANO و ONAP

تغطية البائعين والمنصات

إريكسون إي إن إم نوكيا نت آكت هواوي آي ماستر إن سي إي ZTE ZXNM
IBM Netcool إتش بي إي أمريكا الشمالية Amdocs OSS كومارش OSS
ONAP ضوء النهار المفتوح نتكراكر إنفوسيس
arالعربية